很多人做情趣产品，有一个根深蒂固的误区：

只要功能够强、体验够刺激、颜值够高，用户自然会复购。

但真实数据是什么样的？行业里大部分器具品牌，二次复购率能做到15%就已经不错了。很多用户买完一次，就再也不回来了。

不是产品不好用，是用户买完之后，找不到第二次买的理由。

人不是在情绪稳定的时候最容易消费情趣产品，而是在某个状态需要被缓冲、需要被释放的时候，更容易消费。

这些时刻，用户不是突然想研究哪个产品参数更好。他的身体和心理都在发出一个信号：我需要一点释放，我需要一点确定的快乐。

一个跳蛋、一个飞机杯、一瓶润滑剂，在这个时刻，它不再只是一个"成人用品"，而是情绪低谷里的一个安全出口。

很多品牌做产品，喜欢讲"多少频震动""什么材质""什么专利技术"。这些当然重要，但不够。

真正要问的是：用户在哪个压力节点会想起你？

如果你的产品能成为用户"加班到家后的15分钟放松""情绪崩溃前的一个出口""独处时跟自己的和解仪式"，复购才有基础。

用户不是在买一个器具，他是在买一个确定的、不麻烦别人的情绪解决方案。

很多情趣产品能够持续复购，不是因为用户一直需要它的功能，而是因为用户一直需要表达关系。

安全套是最典型的例子。用户买安全套，不只是买一个避孕工具。背后真实的心理是："我在乎你的感受，我想对你负责，我想让我们的亲密关系更好一点。"

这也是为什么很多高端安全套品牌能做高复购——用户不是在买一个橡胶制品，他是在维护一段关系。只要关系还在，复购就会发生。

同样的逻辑，也可以放到很多品类里。

情绪消费里，有一类很重要的价值，叫"帮用户完成表达"。

很多人不擅长说"我爱你"，不擅长说"我想要"，不擅长说"我在乎你的感受"，也不擅长表达自己的欲望。产品如果能替用户把这些话说出来，就会变得很有价值。

所以做情趣产品，不要只问用户喜欢什么功能，还要问：用户想通过这个产品，向伴侣表达什么？

前两类场景，一个偏即时释放，一个偏关系表达。第三类更深，它跟用户怎么看自己有关。

有些情趣产品能持续复购，是因为它不断帮用户确认"我是谁"。

这类复购，不靠高频刚需，而靠持续认同。

用户一旦把某个品牌、某类产品、某种风格纳入自我表达系统，他就会不断围绕它买更多东西。

为什么很多情趣品牌，一旦用户认同了它的调性，会从安全套买到润滑剂，从润滑剂买到器具，从器具买到周边？因为他不是在补充功能，他是在完善自己的表达。

这类产品想做好，不能只讲**，必须讲状态。比如润滑剂，不要只讲"水润""持久""不油腻"，还可以讲"前戏时的温柔""亲密时的放松感""不尴尬的体面感"。

这些才是用户长期陪伴你的理由。

原因很简单：它只有情绪刺激，没有稳定场景。

有些产品靠猎奇火，有些靠颜值火，有些靠一句大胆的文案火，有些靠联名火。但用户买一次之后，找不到第二次使用的理由，也没有关系表达的需求，更没有身份认同的沉淀，热度很快就会消失。

这几年我们行业有很多网红品牌都有这个问题。

第一波传播很猛，社交平台很热闹，用户也愿意尝鲜，但复购数据起不来。老板以为是流量不够，又投了一波钱，结果还是一样。

一个情趣产品如果不能回答三个问题，就很难长期卖：

这三个问题，比"怎么做爆款"重要得多。