网上购物受宠

　　零售业研究中心创建者乔舒亚·班菲尔德教授在报告中说，越来越多的英国人以逛网店代替逛实体店。当前，人们网上购物的花费占全部消费额的12.7%，到2018年，这一比例至少增至22%。

　　经营实体店成本太高是限制其发展的重要原因之一。统计显示，2006年至今，消费支出增长12%，而商店运营成本增长20%。

　　如今，实体店发展已经受到网络的冲击。调查报告说，在网购冲击下，截至今年3月，全英商店空置率从2008年的5.4%增至14.1%。如果没有有效手段调控，到2018年，商店空置率将增至24%。

　　今年上半年，英国共有16家零售商破产，涉及1985间商铺和近1.5万名员工。报告预测，到2018年底，全英将有约两成、即近6.2万间店铺关门歇业，因此失业的人数将达到31.6万人。在一些经济相对不发达地区，倒闭店铺的比例将达到30%。

　　报告说，第一批倒闭的将是药店和售卖保健品、化妆品的商店，接下来是书店、礼品店、文具店、唱片店等。

　　实体店不会消失

　　班菲尔德说，大约10年前，零售商需要在全英主要街道上开设250间店铺才能在民众心目中有“存在感”，“但现在，商家如果能保证充分的网络货源，只需要70家店铺即可。到2018年，对一些零售商而言，30间实体店可能就足够”。

　　班菲尔德同时认为，实体店并不会在网购的冲击下消失。“我预计，实体店在未来仍是一个重要购物途径，只是所占比例会更小。网购比例将会继续增加。”