当你躺在床上，想要去关空调、电视时，你得把手机对准电器。那么你觉得，当你把手机举在空中，对准空调，你还能操控空调吗？如果你想开关隔壁房间的空调，你还是得爬起来，走到空调边上，用手机对准空调，按关。

　　因此，手机红外遥控解决了红外遥控的一个问题：遥控器找不到，但并没有解决红外遥控的痛点。

　　用户真正需要的是体验好的远程遥控，什么样的遥控体验才是最佳呢？

　　不妨从情趣产品的遥控体验来分析一下。

　　第一要有反馈，如果你在操控时无法听到看到，该有多糟糕？众所周知，红外是单向的，遥控器是不知道自己的信号是不是被空调接收到了。发出一个指令，却没有反馈，这是空调远程操控体验最受诟病的地方。赫马wifi智能插座内置了电能计量芯片，可实时监测功率，通过功率实时反馈，虽然不及电器本身反馈，但已经是目前最佳的体验了。

　　第二所见即所得，对着按钮抚摸会有感觉吗？遥控的APP操控界面，如何让手机遥控电器被大众所接受？最重要的是手机操控有比实体遥控器更好的体验。这就要求app的设计既要和实体遥控器有相似，又要超出实体遥控器。赫马经过几个周期的开发-用户体验-反馈，最终找到了一种最符合人体工学的界面设计，美观而大方，简单到男女老幼都能用。简单来说，就是操控的所见即所得。

　　第三完整和兼容，每一对情侣都有着钟爱的体位，也许他只用到其中一两种，但你不支持，叫我怎么用？对应遥控来说，码库的完整性、兼容性是最重要的。小米有2853套红外编码，荣耀支持6种电器，然而在赫马看来，这些码库并不完整，按照赫马的统计，仅仅空调就有40多个品牌，数百种遥控器，电视机有30多个品牌，2000多种遥控器，机顶盒的遥控器型号就更加多了。赫马在空调、电视机、机顶盒三种电器上的码库已经有5000多套，仍然不敢说完全支持这三种电器。

　　总而言之，小米4的红外遥控，能够给米粉带来一些新鲜玩意，又多了一个炒作话题，但并不形成差异化，也不足以取代智能遥控插座。