互联网为情趣用品促销，顾客谈私密感受
编者按：如果有人采访你使用情趣用品后的感受，你愿意说出来吗？答案基本上都是否定的，别说谈谈感受了，即使是自己有使用过情趣用品这件事都不愿意透露的吧。但是，如果想让产品能够不断地更新和进步，就必须搜集一些客户的使用感觉来检测自己的产品。如果发现有不足之处就积极改正，而对那些客户感到满意的方面继续追求进步，这才是企业长久顺应消费者需求的路径。
美媒称，吴振旺1994年在温州开设一家成人玩具店时，当地人得以首次看到振荡器和充气娃娃长什么样。当时的风气还比较保守，中国人初次性生活的平均年龄为22.4岁，比美国人晚五岁。
据美国福布斯杂志网站4月12日报道，吴振旺的儿子吴伟说：“这20多年来，中国消费者对性的态度更加开放。使用成人玩具的人明显增加，每年增长60％。”
报道称，吴伟是爱侣健康科技股份有限公司的董事长，该公司是中国领先的性用品公司，生产成人玩具、避孕套、情趣服装和润滑剂。据路透社报道，2002年，爱侣健康被评为“世界十大情趣用品制造商之一”。《经济学人》周刊把这家公司形容为“独占”市场，若干中国媒体把他称作“成人玩具大亨”。
身为业界内部人士，吴目睹了互联网如何促进了这种积极的转变。如今，爱侣健康约有15％的产品销往国内市场。2005年，当该公司没有任何网店时，这一比例还不到10％。
报道称，互联网不仅促进了销售，而且为顾客表达私密的感觉提供了一个公开的平台。
“这是我第一次用振荡器。我高潮了几次。感觉比前男友强！”一位女性顾客在爱侣健康天猫旗舰店评论说。在中国，在现实生活里如此直白地表达性感受仍然是禁忌。
吴说，每当有人得知他所从事的行当，他们就会感叹：“哇，好神秘的行业！”吴今年46岁，来自浙江温州：这个省被视为中国私人企业的摇篮。吴和父亲是典型的温州商人，大胆、灵活，什么赚钱就愿意做什么。
报道称，在1994年以前，吴氏家族对性产品一无所知。那一年，吴振旺在杂志上看到一篇有关中国首家成人玩具店的文章。他立即带着两个儿子前往北京实地考察。他们发现，这是一项很有前景的产业，北京的商品大多为进口，很贵。于是，他们马上在温州开设了自己的商店和工厂。
90年代后期，爱侣健康扩大到20多家商店。那是中国电子商务之前的时代，阿里巴巴还只是一个小型的新企业，直到2003年才开设改变游戏规则的淘宝。
当时，爱侣健康赚不了多少钱，因为国内市场太有限，难以刺激消费。吴说：“人们仍然不好意思去成人玩具店。”
吴伟2000年接管公司后做了两件事情把爱侣健康推向外国市场：2000至2003年与一家日本公司合作，2012年收购美国三大成人用品品牌之一托普科公司。
走向海外以后，吴感觉到中国与外国在性开放度上的差距。他说：“在国外，80％的用户是女性；在中国，女性用户只占50％。”意识到互联网的力量以后，吴卖掉了全部实体店，集中精力做研究、生产和电子商务。
吴说，他计划今年在北京、上海和深圳安装500个成人玩具销售机。顾客可以自行购买成人玩具，无需面对收银员。
责任编辑：目目
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