当一个老品牌开始面临“众叛亲离”——新顾客没兴趣，老顾客不想再次购买的尴尬处境时，品牌危机便出现了。在过去的一些年里，不管它的知名度曾经有多高，不管它曾经多么辉煌，只要它对市场拉动力日趋减弱，就意味着品牌走入了老化的宿命怪圈。没有品牌能摆脱如此宿命，如同人有生老病死一样，任何品牌都会老化。但是，品牌老化并不能成其为阶段内品牌市场业绩下滑的借口，品牌经历了岁月的积淀之后，可能会是一个老品牌，可“老”并不意味着没有活力，更不能成为业绩下滑的托词。一个老品牌如果出现业绩下滑的征兆，只能是因为两个原因，一是策略老化，二是品类老化。品类老化是不可挽救的品类老化是不因人的意志而逆转的。若干年前，在老辈人的记忆里，火柴在相当长时期内是一统天下的，直到今天，还有很多人记得有个名为“光明”的火柴品牌。但是事异时移，令人感慨的是，曾经是大众消费品的火柴今天竟然成了一种小众的、兼具个性品位的生活方式象征。火柴与打火机是相互替代的，在火柴时代，打火机是小众的、有品位的、适合高端人士的，是身份与地位的象征，可是今天打火机独占其市时，火柴的江山早已四分五裂。火柴的品类并没有消亡，但相比之前一统天下的时代，早已不堪伦比了，“光明”牌火柴曾经名贯全国，可今天知道“光明”的又有多少？
2006/12/11 12:05:22571
