想开一家成人用品店,要不要先去同行店里看看?

开店之前,很多人习惯在网上搜攻略、看数据。但有件事比查资料更有用——去同行店里转转。不是随便逛逛,是去看看人家做得怎么样。哪类品好卖,哪类品摆着没人动。活动怎么设的,评价里客户最在意什么。把这些看清楚,自己开店的时候就知道该学什么、该避什么。说白了就是取长补短。
那具体看什么?怎么看才不是白逛一趟?
看品类:什么东西好卖,什么东西摆着没人动
进了店,直接看货架。安全套和基础玩具占了多少?情趣内衣有几款?有没有女性向产品?中高端玩具摆在什么位置?
你亲眼看到的东西,就是你开店之后要面对的竞争。别人的优势在哪、短板在哪,多看几家心里就有对比了。如果周围好几家店都只卖安全套和基础玩具,几乎看不到女性向产品和中高端品类——这是别人的短板,也是你进去之后可以重点发力的地方。反过来,如果某家店品类很全、陈列也有讲究,那就值得琢磨一下人家的选品思路。
有个合作方开店之前,把周边几公里的同行全跑了一遍。看完回来发现一个有意思的事——周围几家店全在做男用产品,情趣内衣和女性向产品几乎没有。别人的短板正好是他的机会。运营帮他重新搭了选品方案,把女性向产品的比例拉高。后来店开起来,这部分品成了利润大头,客单价比周边同行高出一截。他说要是当初没去实地看,可能就跟别人一样铺货了。
看评价:别人挨过的骂,你不用再挨一遍
别只看好评,差评才是重点。
客户给差评的原因不外乎几种:配送慢、包装不好、产品质量有问题、客服回复态度差。你把周边几家店的差评都翻一遍,就能大概知道这个商圈的客户最在意什么。别人在哪些地方栽了跟头,你开店的时候就能提前避开。
如果好几家店的差评都在说配送慢,说明这个区域的骑手运力可能有问题。如果差评集中在包装不好或产品不符,说明这些店可能在货源上偷工减料。别人被客户骂过的地方,你提前知道就能绕着走。
看活动:别人怎么做,你才知道怎么做
满减怎么设的?新客立减有多少?有没有在做特价引流品?
不用拿本子记,多看几家心里就有个大概。商圈里的店都在做满39减10、满69减20,说明这是基础配置,别人都做了你也得跟上。如果大多数店都没做什么活动,那你把满减和新客立减做足,上线之后流量就比别人多一步。别人的做法就是你的参考线。
有个合作方在开店前花了几天时间,把周边店的品类、活动、评价全部摸了一遍。别人的优点他学过来,别人的不足他提前避开。回去之后跟运营一起定了一套跟周边店完全不同的选品方案和推广策略。上线第一个月单量就跑起来了,比同期开的新店快了不少。他说那几天的“探店”没白跑,比自己在家瞎琢磨有用多了。
看一圈回来,开店心里就有底了
这个动作花不了多少时间。你去同行店里走一趟,亲眼看看别人做得好在哪、差在哪,好卖的品类有哪些,客户最不满意的地方是什么。取长补短,你开店的时候就知道劲儿该往哪使。

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