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成功的营销可量化可复制

2008-7-4 9:45:41  来源:中国管理传播网    进入论坛  [字号: ]


    原百事可乐(中国)市场总监、中国企业量化管理模式创立者、中国消费者研究、品牌建设专家王瀚骏,参与主导了“奇多”、“乐士”百事两大品牌在中国的上市、研安及发展工作,被百事总部评选为“百事亚洲区域最佳经理”,是亚洲区域最年轻的优秀管理人员。他应培华企业管理培训集团邀请将于本月19、20日前来杭州,教浙商做《量化营销》。

    做好营销必须掌握两门知识

    王瀚骏接受笔者采访时说:量化营销就是在我们营销中,那些需要我们做出决策的关键点上,我们为它设立一个判断的标准过程。而这个标准,这个判断的标准是对营销的对象、营销的手段,以及生成手段的流程,这三个方面,我们依次设立所谓判断的标准。这个标准应该怎么设,理论的依据是什么呢,我们都知道要想做好营销,两个方面,有两门知识必须要掌握。一门是消费者的行为学和心理学,所有营销手段的生成都来自于行为学,这门知识营销的决策者、营销的管理者们必须掌握。第二门知识是一门技术,这门技术就是市场调研,我们只有在市场调研的基础上,对消费者的行为进行了了解,那么我们的营销方案,或者是营销手段就自然形成了。

    量化营销让营销的手段可复制

    王瀚骏说,量化营销将实际的销售工作带来三个方面的好处:

    量化营销就是告诉我们,我们要想把营销的手段可复制,提高成功概率,我们希望要了解行为是怎样达成的,在这个行为达到的过程中,有那些关键的指标是你必须要掌握的,也就是为这种行为达成的关键指标判别决策制订一个刚性的标准。当有了这个标准,你就会发现决策容易做了,而且决策可以交给别人做,因为不管什么人做这个决策,都要依照这个标准,这个时候所谓管理中的放权问题解决了,所谓的人才匮乏的问题也得到了相应的解决。而这套系统,结果是什么呢?跨国公司新产品上市的成功概率,基本保持在70%,用这套体系做的。而咱们国内企业的新产品上市成功的概率,据统计小于30%。

    另外它的第二个好处,让新员工顺利的进入工作。我进入百事,老板告诉我两个星期之后奥美要来做报告,你也要做决策,我是学光学的,现在让我跟奥美的创意总监坐在一个屋子里,我来评价他的广告,他做20年了,我怎么办?

 



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