关键词：业务  销售管理  销售心理应用  管理秘籍

　　由于在很多行业从事过销售与营销类型的工作，并一直在关注不同行业在这个领域的发展模式，本人更希望通过专题的形式来说一些自己对这项工作的感悟，以供同业共享。虽然两年来有多篇文章涉及不同细分话题，还是希望从不同的角度把自己的感悟整理出来。

　　本文的核心是要分清：你的销售是在推销梦想还是在实现需求？这也往往是业务与销售管理首要问题。

　　一、推销自己的梦想：

　　这里的梦想特指业务人员自身的梦想。

　　通常意义上的销售，不管是电话营销、扫街扫楼还是卖保险做传销，甚至是广告公司AE，证券公司的业务员，都会把推销梦想作为业务管理的一种核心诉求。认为那是销售业务的生命线。

　　推销梦想需要的是激情传导，那就要求你首先自己要有激情，其次你要知道如何传导激情，第三是传导的效果是让对方入戏，被你的激情感染，而别人不会认为你的激情是短暂的、虚假的、有不可见人的目的。

　　激情与年龄有关，也跟人的性格有关，更跟人在当下所处的环境有关。激情是需要动感的性格做支撑。那些成熟而经验丰富的销售高手也可以瞬间进入角色，虽然如此，激情派的销售更广泛的意义上是属于年轻人的；而且要有进取心与战胜挫折的勇气与人格魅力。他知道持续地努力肯定能够换回成功，而那成功是自己得到利益，这是核心。虽然也许那会损害别人的利益，但在争夺利益方面，是以自己获胜而告终，因此激情型的推销终究是一种争夺行为，或者表现为一种乞求，求得别人的施舍。

　　年龄、性格与坚韧等要素都是销售人员内在的，但外在的环境也是不容忽视的。

　　有激情是基本要求，但同事之间、职场内都在营造着一种消极的气氛，到处弥漫着对消极行为的容忍与纵容之风，如此，激情和进取就缺乏可以生存的土壤。其结果有两个，或者是那些有进取心的人失去进取心，“泯然众人矣”，或者是那些人保留进取心，却去寻找更适合的平台与土壤。

　　如果是后者，是企业的损失；如果是前者，则是双方的损失。

　　点燃激情并传递激情的企业是需要倡导向上的企业文化的。

　　在工作环境与工作状态中，每个人都很亢奋，都在互相鼓舞与赞赏，都在内部形成一股合力，没有上级与下级之间的压力与统辖，没有同级别的员工之间互相拆台，更不会有利益与名誉的损毁。没有明枪、更没有冷箭。每个人都奉行“但行好事，莫问前程”的宗旨。