话题有讲究，比如正面，正如争议，比如会引起巨大的社会关注，最好的话题就是社会资源的整合——“想唱就唱　唱的响亮”这样的经典值得每个企业思考和学习。

　　话题总是伴随争议，这是必然的，这就要求企业具有一定的企业文化引导力，要善于把话题引向有利于企业的方向。

　　价格凶猛

　　价格是什么？价格是顾客口袋里的钞票，是老百姓脑袋里的小算盘，也是一个企业产品的社会价格衡量标准。

　　价格凶猛是什么？价格凶猛是把只有0.006元粒利润的纽扣做到世界第一，是把一个120家企业争夺的市场通过霹雳手段压缩到10家，是把原来卖到6块的洗衣粉降到1.9，是通过规模生产降低成本，让其他企业在一个价格范围内失去生存的空间……

　　价格凶猛还是奢侈的运做，一块手表是一个家庭一辈子的收入，一颗钻石是几万人一年的生活费，一辆车的价格是一个普通老百姓3000年的薪水……这样的价格也是现代商业的注脚，同样造就了一大批知名品牌。

　　最低利润挤压市场，或者通过品牌建立价格壁垒，这都是必然的，价格在销售的某些时候是匕首，具有很强的杀伤力。

　　动之以情

　　销售不仅仅是行为，更是艺术，所以销售的过程同样具有文化色彩以及感情成分。

　　企业销售产品更多是销售企业的理念，销售美好的愿望或者生活的舒适，销售价值和观念，所以顾客的感受非常重要。

　　一流企业都是销售文化，都是超越推销的心灵交流，要凭借企业文化感染、改变或带动顾客主动的消费，所以，越是有思想的企业离推销越远，离沟通越近，无论是充分满足顾客的需求，还是积极参与社会公益活动，无论是亲情化服务，还是顾客俱乐部，都在传达企业的使命、责任和道义，在企业社会化进程中，所谓的“企业文化”更多是“爱和承担”，只有这样，市场经济才可以发展规范和有意义。

　　感情是贯穿人类历史唯一的线索，自然也是商业社会的重要组成，资本是商业社会的最高追求，但是感情却是资本最难俘获的对象，所以具有更高的社会价值，并且能够适时补充企业的“叶绿素”，使得基业常青，“得人心者得天下 得人心者得市场”，这是真理。