2002年之前,人们所见到的医疗广告多是在一些小型媒体,如地方报刊、区域广播等,大的传播机构虽然也有一定的涉及,但量很小,一直未能形成气候。其具体的原因一方面在于医疗机构的传播意识还不够强烈、开放,不懂得如何利用大众传媒的力量进行自身品牌的传播;另一方面,从媒体这个层面来说,其经营思路还不够成熟,尚未有意识的去培养并开拓一个新生的广告行业。因为这些因素,医疗广告传播在中国一直未能得以大规模的发展。
这一切都因北京新兴医院、上海万豪医院等医院的出现而得以改变,医疗广告第一次在一个较广泛的范围进入公众的视野。在众多关注的目光中,虽不乏期盼其良性发展的目光,但更多则是批判的角度。个中原因固然有医疗服务本身的问题,比如承诺服务名不副实,存在欺骗、误导消费者等等不一而举!但其中,笔者觉得医疗广告本身的传播策略也存在一定的问题,正是由于多种因素的相互交织,才最终使医疗广告落入人人喊打的怪圈。以笔者从事媒体传播的经验出发,以为医疗广告要摆脱人人喊打的困局,从目前的传播困境中解脱,一定要正确处理好企业、媒体、消费者之间的关系,在与消费者深度沟通上下工夫,从而有效实现品牌传播的目的。
第一曲:知名度提升,建立消费者认知
无论哪种产品的广告,其首要的目标在于品牌知名度的达成,建立起消费者的认知,使消费者知道它这个品牌到底是做什么东西的,有哪些与众不同的地方。在此基础上,进行更深层次的传播沟通,如果最基本的目标都没有达成,那么接下来的传播目标可能都是空中楼阁、谣不可及。医疗广告作为传播中的一种表现形式,当然概莫能外!
为促使品牌知名度的提升,一个首要的前提就是要确定目标消费群体,因为只有目标消费群体确定下来了,才能知道提升在哪部分人群中的品牌知名度,从而进行针对性的媒体行程安排,最大限度的减少广告费用的浪费。没有目标消费群体,进行综合人群的传播,固然是一种媒体行程安排方式,但到底是不科学的。
在目标消费群体确定下来以后,就要根据目标消费群体的收视习性,进行媒体的选择。如何进行媒体的选择,跟企业的媒体传播目标有很大的关系,就是企业希望和消费者达到什么样子的沟通。如果企业希望能在最短的时期内快速启动市场,提升品牌的知名度,建立起消费者的认知,那么就需要选择高收视率、高关注度的节目,在最短的时间内获得知名度提升所需要的到达频次,一定的总收视点。在中国目前的媒体架构中,央视一套综合频道对于全国的快速传播、省级地面主频道在各自的区域范围内的快速传播,都能收到短时期内提升品牌知名度的目的,很多医疗广告的成功媒体策略也充分证明了这一点。



























