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快速消费品
所谓快速消费品，是指消费者消耗较快、需要不断重复购买的产品。典型的快速消费品包括日化用品、食品饮料、烟草等，药品中的非处方药 (OTC)通常也可以归为此类。与快速消费品概念相对应的是“耐用消费品”，通常使用周期较长，一次性投资较大，包括（但不限于）家用电器、家具、汽车等。
目前，快速消费品行业已经是全球第一大产业。仅其子行业之一的食品行业，从1998年开始就已成为世界上第一大行业，每年三万亿美元的营业额远远超过汽车及电子信息等工业。
终端数据
终端数据主要包括两大类：一类是客户数据，例如客户收入、年龄、消费习惯等基本资料；另一类是企业市场活动和产品的反馈详细数据。这类数据有：活动群体、投入、收益，以及特定群体的不同时间段的反馈等资料。
这些数据可以帮助企业对市场及商品进行有效实时的监控。同时，可以根据客户资源科学完备的统计，准确分析客户的喜好及购买力，从而进行对应的销售、市场、生产、物流配备等行为。
宁钟说：“只有自下而上反馈的信息正确后，库存成本才能降低”。
