A公司是一家正处于高速发展期的品牌企业,尤其是上市后并通过一系列的兼并购的资本运做,在激烈的竟争中逐渐展露锋芒,脱颖而出,品牌知名度和在河南乃至全国市场上的影响迅速提升。
应该说A公司的这种这种发展态势和速度,对其旗下的终端连锁而言,是一个有力的促进,并提供了良好基础保障。但是,在笔者具体考察中,发现A公司在终端连锁运营方面,依然存在诸多不足。其中最为突出的就是,连续运做多年的门店依然难以迈出盈利的坎。
运做终端最基本的一点,就是挣钱。如果挣不到钱,无疑浪费人力财力,并最终成为遏制公司发展的重要障碍。如果单纯为了自身品牌的塑造、形象窗口的展示和销量的提升,倒不如进行系统有效品牌推广,或者回过头来继续抢占终端。
当然,话说回来,一个公司,甚或一个门店,在运营中挣不到钱,是有很多因素造成的,在经营中,受多种因素的影响的确无法避免一些问题,但关键是以一种怎样的心态去面对和处理这些问题。问题出来是好事,对企业管理者来说,能否以一种积极主动的心态去分析它,提出解决办法,以及在以后的发展中如何避免和化解它,如果实在规避不了问题,决定是维系还是结束这种模式,这才是根本。
整体来说,通过笔者的观察,A公司连锁店在营运工作中与公司的品牌推广呈现一种极不对称的发展态势。换句话说,A公司目前无论是在基础管理上,还是在终端营销推广以及连锁店盈利能力上,都存在的一些问题。可以说该企业所面临的这些问题,也正是同行业内具有老大之称的品牌企业曾经在发展中所经历的问题。值得重视的是,作为行业企业龙头的老大已意识到并进行了调整和解决。对A公司而言,这些问题已明显无法适应公司快速发展的需求,一旦这些问题不能得到解决和根除,将直接影响和制约公司的整体发展。因此,摆在A公司面前的关键问题是如何迅速解决和革除这些不利因素,从根本上提高盈利能力水平的同时,实现品牌和销量的双向提升。
首先我们来看影响A公司终端连锁的一些障碍因素:
一、基础管理薄弱,一系列管理制度缺乏建立和完善。
1、门店基础管理工作方面有待加强。A公司在这方面虽然建立了一定的制度,明确了考核内容和要求,但在门店管理人员和绩效管理人员不定点的巡检中,仍然发现很多不足,最终处理结果是批评或是个人罚款。这些不足,无外乎门店的基础管理工作的卫生状况、服务、形象、陈列等几方面要求,但为什么仍然不能彻底解决呢?这说明两个问题,一是制度不够完善,缺乏一种系统化、标准化、规范化的制度和要求进行管理和考核,缺乏明确的人员分工和奖惩机制的约束与鼓励;二是门店人员缺乏制度的培训和执行力。



























