回顾2007年，在医药零售行业中可称得上非常特殊的一年，首先“零售药店管理年”的概念受到大家的普遍认同，医药零售行业随着国家宏观医疗体制改革的变化也在相应的调整中，营销模式的千变万化都离不开零售药店经营管理的内力提升。药店盈利水平提升问题一直贯穿药店发展的始终，医药零售行业内部竞争压力和外部环境的变化左右和影响着零售药店的发展。突破零售药店盈利水平困境和扩大零售企业的经营规模将成为2008年零售药店发展非常明显的趋势。

　　一、零售药店的盈利必须注重两个方面的盈利水平同时提升：

　　我们谈到零售药店的盈利问题非常容易想到的是药店经营过程中的直接获利，经营管理的重心也主要体现在这个层面，在药店的经营过程中我们已经形成了一套系统化、规范化和制度化的管理经验，而零售药店直接经营以外所带来的经营收益我们却考虑和重视得很少，管理力度和程序化、制度化程度也不够，主要体现在药店门店广告收入、活动收入和学习快速消费品所带来的上架费、陈列费等简单的营业外收入。并且零售药店对这些收益的管理目前普遍存在管理不到位、随意性强、重视程度不够，没有正式纳入药店门店经营的标准化管理中去。因此，零售药店的盈利包括药店直接经营产品(OTC药品、处方药品、中药饮片、保健食品、化妆品、个人护理品和其他非药品产品)所带来的经营利润和零售药店品牌效应、门店资源、经营规模、营销模式、行业地位、资本经营等所带来的效应利润。药店经营尤其在规模发展的初期非常重视门店的经营业绩和利润，这也是药店从经营利润导向向效应利润导向发展的必然阶段和必须奠定的基础。

　　在药店经营管理过程中重视其经营利润的阶段，提升产品的毛利率成为大家经营的焦点，因此，高毛利产品、代理品种、主推品种、OEM品种等的经营成为许多零售药店企业的盈利法宝。但在实际经营过程中大家又发现单纯的追求产品的毛利率并不能顺利地为企业带来真正的利润，药店产品的盈利不仅与产品的毛利率有关更与该产品的销售量关系更大。药店开始从单纯重视产品的毛利率向重视产品的产品力方向转变，产品力的高低直接关系到产品是否容易销售出去，同时产品的供应厂商对产品销售的营销支持和资源的提供成为了我们选择主推产品又一个重要的标准。产品的毛利率与销售量的有机组合才是提升产品经营利润的最佳选择。在重视药店经营利润的发展阶段，由于药店之间的竞争壁垒小，竞争对手容易模仿，药店之间经营模式趋同，大家所面临的药品零售价格在恶性竞争中不断下降，经营成本尤其是门店租金、人员工资和因为加强企业管理所带来的管理成本等费用的不断上涨，使零售药店在这个阶段的营销模式很难成为零售药店经营的核心竞争力。