分析家的研究表明，全球企业每年在采购直接材料上的花费超过13万亿美元。再加上一个产品80%的成本在产品设计过程结束时就已经确定下来这一情况，在产品开发阶段的早期即将采购需求进行集成可帮助企业节约最多20%的产品成本，将产品上市时间缩短10%至20%。
根据DeloitteResearch的研究，只有13%的CEO认为他们在开发过程中与客户有足够的互动和协作。同样的，公司的研发团队和市场团队在开发新产品时也没有与客户支持或渠道合作伙伴很好地进行交流，错失了来自合作伙伴的许多可以改善最终用户体验的创新观点。
管理复杂分散的价值链对业务来说是风险与利润并存。随着企业扩展至新兴及未知市场，并尝试将工程、制造和技术支持外包时，复杂性便增加了。然而，DeloitteResearch的研究表明，能成功管理这些复杂性的企业比那些不能管理这些复杂性的企业所获得的利润高出73%。前者更善于对企业内部和整个价值链进行管理、协调和同步。要尽可能的降低集成的、分散在全球的价值链的相关风险，最有效办法就是建立单一的产品和流程知识库，让外部的参与方能将他们的系统集成到其中。在各个参与方和相关方之间保证产品数据的透明性和数据流的同步，这样可减少许多因交流问题而引发的错误，避免代价高昂的重复工作。
