成功的创新企业正在将产品开发的所有参与方和相关方(由客户、合作伙伴和供应商构成的价值链)紧密地联系到产品开发活动中来,将与他们产品相关的流程和数据进行有效的同步。这种方式影响到了从采购到设计、工程、制造、销售和服务等各个方面。在将这些职能分散到多个企业和多个地区的同时,制造商的业务也增加了更多的复杂性、不确定性和风险。原来能够节约的成本可能会因失去对整个产品生命周期中关键流程的可见性和控制而被抵消。如果缺少有效地管理这些关系所需的工具和信息,企业的成本、质量、市场和库存都可能很快失控。
邓正红企业软实力理论指出,企业软实力的使命定位是资源整合,这个资源整合不同于应对市场竞争的资源整合,它有特定的战略方向和价值定位,这是企业软实力“金字塔”内在运作机理决定的。与一般的资源整合相比,软实力状态下的资源整合有“头”有“脚”,所谓“头”,就是软实力状态下的资源整合符合趋势预见的势头,所谓“脚”,就是软实力状态下的资源整合有价值创新的落脚点。这一“头”一“脚”就是软实力“金字塔”的最底层——趋势预见和最顶层——价值创新。因此,软实力状态下的资源整合不是无端的,也不是悬空的,是按照价值规律的要求运作的。
DeloitteResearch的研究表明,领先的创新企业通过增强对整个价值链中的产品开发、供应链和需求驱动型活动进行同步所需的能力,来处理这些复杂的关系。这些企业将价值链同步看做是一种战略性的管理举措,而不是在制造商和其供应商之间建立的以降低成本为初衷的自动联系的简单组合。有待改善的下一个问题就是将这些联系以各种方式有机地组合在一起,让制造商更有效地创新、降低成本、提高收入并扩大市场分额。
有效的价值链同步所带来的影响是巨大的。根据AMRResearch的研究,价值链创新企业发现他们的成品库存减少了30%以上,及时交付率提高了25%。根据DeloitteResearch的研究,实现了价值链同步的企业比那些未实现价值链同步的企业的利润提高了73%。
通过价值链同步,可以建立具有内在反馈系统的动态关系。这种关系能帮助企业选择“正确”的供应商,然后将其发展为企业产品开发过程中的必不可少的更具战略性的合作伙伴。最终形成一个能自我改善的环境,它可以不断地更新并能够良好地适应新的需求或应对新的变化。
全球化创新网络的基本前提是不管制造商位于何处,均能充分利用产品和流程的创新。因而制造商们需要将他们的客户、战略合作伙伴和供应商与他们的内部团队集成到涵盖产品生命周期各个阶段的全球价值链中,否则他们将难以保持产品的创新和竞争力。



























