提升产品力和加大战略性投入两个关键方面,中国企业还需要向日韩同行认真学习。
中国企业把日韩企业作为学习标杆有一定的必然性和合理性。日本在二战后重新崛起,到上个世纪80年代中国走改革开放之路时,已成为全球仅次于美国的第二大经济体,而且形成了以丰田、索尼、佳能、松下等为代表的跨国公司群体;韩国紧随其后,在80年代实现经济起飞,且韩国也形成了三星、LG、现代等具有世界竞争力的跨国公司。
同属儒家文化圈,同样从贫穷落后的经济底子起步,日韩经济的起飞和日韩企业的发展壮大让中国企业有理由相信,借鉴日韩企业的发展经验,中国也同样可以诞生具有世界竞争力的跨国公司群体。在整个80年代,日企成为新生的中国企业的学习标杆顺理成章,这一浪潮一直到90年代日本泡沫经济破裂才有所减弱。进入90年代,随着韩国大企业的崛起,以三星为代表的韩国企业又成为中国企业的学习榜样。
回顾改革开放后中国企业的发展历程,可以发现,学习对象和学习内容的选择往往和中国企业在成长的特定阶段所遭遇的核心发展问题有关。
80年代:制造与质量管理
改革开放后的短缺经济时代,资金、设备、技术、生产能力成为制约企业发展的核心要素,企业拥有制造能力,就可以取得较大发展。日本企业精良的产品制造能力成为中国企业学习的榜样。
奠定日本制造全球竞争力的基石在于其独特的现场管理能力,80年代,随着日本产品和设备大规模引进中国,日本企业的管理经验也在中国企业中大量的传播,典型的如全面质量管理和价值工程。
中国企业往往通过对口引进设备和技术的日方企业学习其管理经验,如宝钢每年都派出各层次的员工到日本新日铁接受培训,在宝钢的管理体系中,班组管理以及针对解决现场问题的项目小组(QC)活动成为质量改善和降低成本的重要组成。
对日本企业在制造和质量管理经验的学习,极大地提高了中国企业产品制造质量,而且能在中国市场进入买方市场之后依然维持较好发展态势的企业,都是在这一阶段对质量管理经验的学习和吸收上比较到位的企业。而大量的企业尽管通过设备和技术引进拥有了相关的制造能力,但当竞争趋于激烈之时则被率先淘汰出局。
90年代:营销与品牌管理
进入90年代,中国市场的商品短缺状况得到大大缓解,并逐步进入买方市场,企业经营管理的重心不再是如何把产品高质量的生产出来,而是如何销售出去。在价格战、概念战、广告战等初级的营销模式逐渐失效之后,如何通过品牌建设构建企业的营销能力成为中国企业的核心课题。日韩企业中拥有全球品牌营销力的索尼、三星等企业开始成为中国企业的学习标杆。



























