三、时间管理：“凡事预则立，不预则废”。对于团队成员的时间管理，始终要强调计划性，制定目标要有长期计划，短期安排，落实到行动上要有方案，一个方案不够的，还有预备另一个案，以防不测；方案实施时一定要反应快，早落实，不能拖泥带水。在方案实施过程中，还要经常和相关人员沟通，树立其信心，及时指导纠偏。比如赤壁中百店面建设的谈判，先让销售主管卢七元拿出谈判的策略并给出指导意见，然后再和其沟通谈判的计划时间和方案，谈判过程中始终和卢七元保持沟通，给其信心，并帮助其分析对方的心理，利用一些小技巧，结果仅半个月的时间，用了最低廉的费用拿下了赤壁中百最好的端架，堆码及店面形像宣传方面的支持。对团队成员的时间管理上除了提前计划外，还要让团队成员坚持规范拜访客户，提高拜访成功率。

　　对于时间管理，后一步计划还要让团队成员知道的是象限管理原则，让其明确的知道处理事情的时间顺序，分清轻重缓急，做到合理安排，有条不紊。如明确的告诉销售人员，很紧急很重要的事，需要自已第一时间去处理；很紧急不重要的事，可以找同事或客户代为帮忙处理；很重要不紧急的事，自已有时间时再去处理；不重要不紧急的事，放到最后再去处理。  

　　四、工作管理：对于团队成员工作上的管理，方法是多样的，一是表格跟进管理，二是协同拜访，实地指导，三是会议管理。比如今年公司铺市、陈列，形像店建设，可以提前设计相关表格，用表格跟进完成情况，反馈完成进度。咸宁要求销售主管每周日用表格反馈铺市陈列完成情况，再利用周一城市网会来分析指导，让销售主管有一种紧迫感，压力感。对于一些进度滞后的片区和个人，城市经理协同销售主管实地拜访，并进行有效指导。除此之外，公司的一些例如日志，周报，分销商周进销存报表，月销量录入等常规例行工作，也是加强团队工作管理的一种方式。

　　五、绩效管理：好的过程产生好的结果。团队成员的绩效管理，实际上是一个过程管理，目的是通过过程的有效控制，达到预期的结果。团队成员的绩效管理，目前是我们的一个薄弱环节。原因是城市缺少监察人员，没有专门的人员来检查销售主管客户拜访的规范性与计划性，没有专门的人来实地监察销售主管的拜访完成率，订货成功率，180管控率，铺市完成率，新品进店率，促销活动执行率，陈列改善进度等情况。下一步，我们的计划是利用表格跟进管理，并针对反馈信息给予及时指导。同时，也希望公司考虑在成熟的市场设置监察人员，来对绩效指标进行有效督办与反馈。

　　其实，成熟的市场尤其需要有责任心的销售人员，通过周密的计划，细致的考虑，精耕细作化的操作，才能达到预期的效果。