从《世界经理人》中看到一篇文章：全球最大的私人软件赛仕（SASInstitute）的创始人古德奈特（JimGoodnight）在公司成立以来的三十年间，古德奈特一直做得一线的销售工作，倾听顾客，了解需求，帮着编写代码以制作出能够解决问题的软件。

　　对于这家始终跻身于最佳雇主之列的公司来说，不要怕手脏已经成为了其企业文化的一个重要组成部分。

　　不要怕手脏，形象而具体。不能因为你现在地位和领导层次的不同，而忘了企业生存的根本意义，扎下根和立足于基层更能把握企业前进的方向。由此，我想到了娃哈哈的宗庆后，至今，年过七旬的娃哈哈的掌门人每年在市场上奔波的时间超过了1/3，娃哈哈能有今天，不能不说是与宗庆后的身体力行有关。说起来容易做起来难，我们处于变革中的企业又有多少能做到这一点呢？

　　海尔·张瑞敏说过：“创新不等于高新，创新存在于企业经营管理的每一个细节中”。每年都有上万到海尔去学习，可没有一个成为第二个海尔。为什么呢？汪中求先生在《细节决定成败》中把细节中的微观不断放大，引起不少个企业不断去学习，约束员工的行为和工作准则，希望以此能向成功靠拢。但这就成功吗？孟子云：尽信书，不如无书。企业患的是小恙，用得着去大动手术，彻底调整吗？学习，学在皮毛，不学也罢。

　　领导者能做到置身于组织具体的事务之中，他们就能更好的发现市场趋势，更好的了解顾客的真正需求，并根据此采取方法和行动。大家知道，微软强大吧，在世界有近90%的电脑都是微软的操作系统，可这又能说明微软的优势就能一直保持下去吗？这也是为什么微软的比尔·盖茨没有及时享乐，游山玩水，多年来他一直兼任公司的首席技术官。即使你再强大，也是有弱点的，比尔·盖茨说过：我的企业离破产只有一步！

　　微软都如此，我想我们的众多企业就不要太骄傲了吧。

　　我认为，作为一个领导者，一个公司的决策者，勇于实践和身体力行两者是很重要的。领导者只有参与其中，才能推动整个团队积极向前，源自基层又提升基层，这是一种自下由上的管理方式，会培训整个团队主人翁的意识。从而使每个人都能负担起利润增长的责任。

　　因为，什么都不代替你与顾客和整个团队的直接接触！

　　手脏不脏，并不能说明领导者管理成功与否，关键是领导者怕不怕手脏？