从某种意义上说,神话式领导是变革的主要催化剂。但是我们发现,神话式领导也有其自身的问题。首先,随着时间的流逝,人们会产生一些不切实际的期望,此时如果领导不能称职地去“制造神话”,人们就会变得比以前更加现实,甚至抱怨领导者无能。其次,人们尽量避免与领导唱反调,或者尽量不上报一些令人不安但很重要的消息,某些人也可能借着自己与高层人士的一点点私人关系,就对领导产生很强的依赖或排斥心理。最后,当领导已经呈现出一种非常强烈的神话式领导风格,那么更进一步的神话式领导就会因其强势的姿态,而让原本就抱有些许不满的人感觉没有了“说话的权利”。
战术式领导补充
基于上述因素,虽然神话式领导是很重要的,但单凭神话式领导是完全不够的。在成功变革的过程中,“战术式领导”可以与神话式领导互为补充。战术式领导这个角色,经常由首席运营官来担任,确保人们的做事方式与变革速度一致。战术式领导的职责通常包括:
组织构建(Structuring)——澄清目标、需求和组织活动;建立控制机制(Controlling)——对高绩效给与激励,对低绩效给与制裁;安排报酬机制(Rewarding)——监控和量化行为,督促员工采取正确的方法。
神话式领导与战术式领导的有机结合是非常奏效的。不过,巨大变革的成功还需要第三种领导,这就是“有效领导”。
有效领导促成变革
在变革开始之前,高层领导必须发挥高级管理者的杠杆作用,发展一些新的领导者,从而通过这些新的领导者将高层领导的观点想法传播出去,影响到整个组织。高级执行者可以利用很多资源进行自我督导和技能学习。通过对全球500强企业中100多位CEO的调查访谈,同时结合对战略式领导和变革式领导的全面理解,Mercer Delta对“有效领导”这一角色得出深刻的认识。
若要使得领导行为在变革中得到明显的效果,实际上需要一个执行团队的配合(如表所示)。同时,如果成立一个专门的执行/监督小组,则更容易推进CEO的改革工作。在变革时期,这一角色由公司外部的第三方咨询团队担任最为合适。



























