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解析企业管理中“和而不同”

2008-3-16 14:18:36  来源:中人网    进入论坛  [字号: ]


  企业在进行管理总结时,往往以这样的话作收场:“管理不是一个人的事情,而是大家的事情,今后我们要继续共同努力,尽量减少配合失误,促使单位的管理走向更好!”

  老实讲,这句话本身一点也没有错,但是用在这里则是个“疑问手”,它可以帮助总结者顺利完成一个平滑的概念偷换,相当轻巧地将自己的管理责任推得一干二净,或者至少是摊平了。

  不过从另一个角度说,管理的确是大家的事情,正如俗话说的那样,“独木不成林,独鸟不成群”,没有合作伙伴的配合,单打独斗式的管理从一开始就是空谈。

  在这方面,精于管理的艾科卡头脑很清楚,他不仅懂得“我不是靠我个人的力量去做的,而是靠一批有头脑、有奉献精神的人去做的”,还始终坚持这个观点:

  “管理首先要有好的伙伴,制定规则,同你的雇员们交流信息,激发他们的热情。如果他们履行职责,就要给他们奖励。假如你实实在在地做到了上述事情,那你就不会达不到目的。”

  所以说管理弘扬的基本精神应该是集体主义,换算成流行语即是“团队精神”。毫不夸张地说,员工集体主义精神的好坏直接决定着企业管理整体素质的高下。

  其实岂知是企业,军队的道理也一样,比如说骁勇善战的以色列军队。

  在以军中,集体英雄主义是一种生活准则,通过奖励来突出某一个人,这对其他尽职尽责的战友们来说是不公正的,对于表现优异的战士,一般也只能在上级下达给其所在部队的命令中被点名表扬,然后部队首长会在队列前给他们颁发荣誉证书,这种表扬方式通常叫做“查拉什”。

  根据以色列国防军奖励法,以军的最高奖励是授予“英勇勋章”、“无畏勋章”及“杰出勋章”,其中“英勇勋章”由国防部长亲自颁发,授予那些在战斗中表现出极高英雄主义的军人:“无畏勋章”由总参谋长亲自颁发,授予那些在战斗中英勇作战不怕牺牲的军人:“杰出勋章”也是由总参谋长颁发,用于激励军人们的英勇气概。

  上述勋章以及由“查拉什”奖状被认为是以色列最高战斗奖励。被誉为“以色列第一兵”的以色列前任总参谋长巴拉克获得奖励的次数最多,他曾荣获一次“杰出勋章”、四次“查拉什”奖。所有这些奖励都是他在特种部队亲自执行敌后战斗任务期间获得的。

  其实又岂知是军队,在激烈纷呈的足球比赛中,双方场上拼杀的队员绝非只是十一个独来独往的蝙蝠侠,球星的作用当然重要,但“大股东”当仁不让地非集体主义莫属。

 



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