第一个现象：官本位的思想

　　很多人认为政府的培训才是好的培训，比如人力资源管理师培训，如果我没有记错国家人事部有，劳动部有。我们到深圳地方接触，他说我想问一个问题，我们想做人力资源管理师培训，但是现在有三个这样培训，我请问做哪个培训才对？我给他的回答是，我也不知道。为什么因为劳动部有劳动部标准，人事部有人事部标准，本身协会也有协会标准，我如果告诉他做协会培训课程，可是在市场上影响力三家机构当中最弱的，如果告诉他做人事部课程，但是我认为我本身是学人力资源出身的，从我个人的角度，我认为推荐一个培训标准不是很高的标准，我认为我对不起他，所以只能告诉他不知道。

　　第二个现象：外来的和尚会念经

　　这观点已经是老生常谈了，但是我认为在国内最起码在北京，不乏非常优秀的理论和实践结合非常完美的培训师、讲师，我想作为管理培训市场从业者来讲，大家真的应该去下一些功夫，把我们非常优秀的讲师挖掘出来。不只是香港、台湾、新加坡的老师了解中国企业的情况。

　　第三个现象：叫高价与高质量。

　　这个观点来自于很多的外企，因为可能外企相对来讲财大气粗、实力比较雄厚，他们选择课程会选择价格比较高的课程，不太方便透露哪个课程，比如两天培训价格4800块，这价格对于外企来讲不是问题，但是很多人听完了课程以后，在给我们发的电子邮件当中，一些措词非常尖刻，我可以给大家举一个真实例子，当时在人民大会堂有一个两天培训价格是6800块，有位老板饶有兴趣的参加这个培训，所以让他花两天时间花几千块钱听个培训不是大问题，但是到那以后坐了不到一个小时时间，给台上讲师留了一个纸条，说我知道你名气很大，但是为了表示对我们尊重讲课时候一定要备好课，所以高价不等于高质量。

　　第四个现象：跟随热点课程。

　　有一个公司经理找到我，说我公司要制定明年计划，我想在你的网站上发布信息可以吗？他给我列出十一个课程都是时下热门的课程，但是我想问你企业真正需求是什么？你培训经理的意志决定你培训需求，还是总经理意志决定培训需求，如果病人都知道自己的病因与病源，还需要医生吗？所以你不要盲目追随热点课程。还要考虑自己的客观需求。

　　这是关于客户购买误区的几个观点。