上海海佑生物科技有限公司(以下简称海佑公司)日前向卫生部卫生监督管理局举报，称大连珍奥集团股份有限公司(以下简称珍奥集团)涉嫌“产品配方有问题”。据记者了解，海佑公司曾是珍奥集团在江苏、山东两省的代理销售公司，销售珍奥集团旗下的珍奥核酸系列保健品。曾经亲密无间的合作伙伴为何会反目成仇，并且闹到对簿公堂的地步？

　　众多消费者投诉带来警示

　　据海佑公司总裁助理俞博介绍，海佑公司批量经销珍奥集团生产的“珍奥”保健产品始自2004年。2005年2月，该公司与珍奥集团下属机构珍奥集团苏鲁联络处签订一份《经营协议书》，协议约定海佑公司非独家销售珍奥集团生产的“珍奥核酸胶囊、珍奥托玛琳系列”产品，经销区域为山东省和江苏省。

　　“说实在话，我们在签协议前就陆续接到一些消费者的反映，表示服用珍奥核酸产品后出现身体不适、尿酸增高等不良反应。”俞博表示，当时他们就此问题及时向珍奥集团进行反馈，但对方回复说这些都是个案，也可能不是其产品引起的。于是，海佑公司向投诉的消费者耐心解释，有的还以退款来息事宁人。但是，“此后几个月内，投诉的人越来越多，且症状都集中在长期服用珍奥核酸后出现了腿酸、痛风及手指变形等，这让我们感到问题的严重性。”

　　一方面是消费者的投诉并要求退货的压力，一方面是珍奥集团轻描淡写的解释与不愿退货的反应，这使海佑公司左右为难。俞博说，公司高层经讨论后达成一致意见，如果产品真有问题，卖给那些渴盼健康长寿的中老年人就太不道德，坑害广大消费者、损害公司形象的行为决不能干。2005年5、6月份，海佑公司基本上不再推销珍奥核酸产品，同时和国内多位专家及有关部门取得联系，探询核酸到底是什么东西，长期服用核酸类保健品对人体是否有害？

　　送检结果让合作伙伴反目

　　2005年8月31日，珍奥集团单方面宣布与海佑公司终止协议，并拒绝收回海佑公司手中尚存的1260多箱珍奥核酸胶囊。

　　2007年4月至7月，由海佑公司送检的不同批号的珍奥核酸胶囊检验报告结果相继出来，上海市预防医学研究院、中国疾病预防控制中心营养与食品安全所、山东省疾病预防控制中心依据2003年版《保健食品检验与评价技术规范》，均从样品中检验出其含有总黄酮、总皂甙(以人参皂甙Re计)、维生素C、维生素E等成分。这令海佑公司方面感到意外，因为珍奥集团向卫生部申报批准的珍奥核酸胶囊，其主要原料为绿豆、赤小豆、豇豆和黑豆，而通过酶解继续制得的核酸产品中不可能含有大量总黄酮，更不会产生人参成分(一般来说参类的东西才能含有人参皂甙成分)。