三、加强与OTC终端经营者及店长和店员关系

　　各医药厂商都在不断的培训OTC营销人员如何做好终端店员的关系和培训工作。尤其是在做通了终端卖场经营者的工作后，接下业就是由OTC业务人员对具体销售产品的店长或店员进行公关。不仅主动的拉近这些人员，与之套近乎，关心她本人和家庭，而且还帮助她们解决一些问题和遇到的麻烦事。与店员海阔天空的侃，没边没际的捞，逗她们开心，这是从感情与精神以及心理上的公关活动。还有物质利益上的，A企业搞个店员联谊会，B企业就搞个座谈会，并且都会由业务人员告诉她们有好礼品相赠。C企业如果在三星级的酒店做活动，D企业也不会落在后面，就会放到三星级宾馆甚至四星级酒店。你给店员送个杯子，他就给店员送个壶，总之，这种医药保健品的“终端暗战”其结果就是要把终端店里的店长维护好，店员的关系做到家，使自己的产品始终都作为她们的第一提及品和争取到更高推介度。

　　四、买赠活动如火如荼

　　在终端最显著的位置上，除了看到的是印有产品的POP外，更多的是在海报的左上角或右上角上既有产品又有醒目文字说明的各类买赠活动。如你买二赠一，我也买二赠一；你买五赠二，我就买五赠三。当然，这里的赠品价格和等级是不同的，企业厂商也会根据实际成本情况而定是给消费者实物还是专门生产的赠品或小包装的产品实物等。以这样花样繁多买赠促销活动来吸引消费者，就是为了达到满足更多的有爱贪图小便宜顾客和消费者的需求。

　　对于同类产品而言，如果是买赠活动一家搞了，另一家也会不失时机的很快跟上，并且赠品还要优惠于他的竞争对手。对于不同类产品或边缘产品而言，也会或多或少的随着每一个终端的厂商所做的买赠活动也要积极行动和出击，好象一定要比别人更能去击中消费者的“软肋”。

　　五、购买力仍然随着广告走

　　尽管更多的消费者不再迷信医药保健品地毯式的广告轰炸，但不可否认的是，广告仍然对于许多消费者具有“杀伤力”。要不，医药保健品广告也许会销声匿迹，也就不会有更多的医药保健品企业再去投入一丁点广告了。就目前通过跑OTC终端市场我终于了解到，终端店员反映出的现实情况为：医药保健产品适当的打一些广告，仍然会对产品销售起到良好的作用，如“三精葡萄糖酸(钙)锌、黄金搭档、成长快乐等产品就是非常明显的例证。这些产品的广告都几乎没有停过，几乎一年四季都在打，所以OTC终端市场的产品就是在几十种同类产品中占领较为绝对的优势。