大家是否老是为商品卖不出发愁呢？

　　到底是什么原因，好好分析过没有！让我来谈谈我的看法吧！希望对大家有所帮助。

　　首先，你所卖的东西是否有相应的顾客群体！比如说你有大量商品，但是这都不是时空商城的买家们所要购买的，你再宣传，也很难做！

　　二，商品的图片过于差劲！顾客都不清楚商品是什么样，他会无缘无故就点击购买吗！

　　三，不善于管理！店里的商品乱七八糟。

　　四，商品的介绍不完善！只有一个商品名，谁知道会有什么用呢？

　　五，不注重和顾客交流！要打赢商品战，只有攻心，用情感去感动顾客。隔那么一段时间，发封邮件或QQ留言啊，问一下顾客有什么意见，等等！

　　六，不注重售后服务。比如说商品有什么问题，不能很好的帮顾客解决。如果你的商品服务好，这会产生群体效应，一传十，十传百。商品怕卖不出去？

　　七，做好商品的统计分析，这点是最重要的。就建一个表格，注个例子：

　　以上只是个例子，具体的，希望各位能做好些！做好表格还要认真的分析。

　　八，关注一下你的竞争者，看一下他们都增加了什么最新商品，有什么优惠活动。

　　还有一些小技巧，购买推荐位，或到别的论坛去宣传你的商品。因为是网上商城，所以要尽量多的时间呆在网上，以便和顾客交流。回复留言要快，慢了，有些顾客就失去了买商品时的冲动，要趁热打铁。

　　顾客有问题时要尽快解决。

　　我说个例子：有位顾客买了一块玉，是在网上商城买的。但是那个顾客收到物品时又觉得后悔了，觉得不值得。打电话来说：

　　“我觉得你的商品不值这个价，我要退货！”

　　“请你不要激动，冷静一下。你是否能放下电话，我打过去给你，电话费贵。”

　　卖家马上打电话过去：

　　“你好，你觉得我所卖的商品不值这个价，你可以去你当地的玉器店问一下，你把你在我这里买的玉拿出来，问他们：我想配一块和这块一样的玉，请问多少钱？过后你再给我回复好吗？”

　　“好吧，我去问问。”

　　过了几天，都不见那个顾客打来电话，就打了个电话过去。