品牌与媒体一样，除了讲求覆盖外，还讲求粘度，而当消费者变得游离、注意力变得稀缺时，单方面想以哗众取宠的内容吸引消费者变得昂贵而无效，只有与消费者互动及邀请参与，才能有深度的沟通与强大的粘度。

　　消费者创造媒体及内容的时代来临

　　随着新科技及互联网的发展，媒体的分化与繁殖变得核分裂般剧烈。虽然受众拥有更多的选择，但根据美国“媒体动态”(Media Dynamic)的调查发现，成人每周只看其中的13~14个频道，每个频道平均只花3.3小时，同时另一项西方国际媒体广告接受度的调查发现：只有11%的观众在节目中插广告的时候还会注意广告，换句话说有89％的广告是被忽略的。

　　由于传统媒体的二次销售理论是先用内容吸引受众，再将其注意力转卖给广告主。美国电台广告局(Radio Advertising Bureau)曾做过研究发现(如表一)，由于媒体的特性，其内容与广告的比例不同，其粘度有先天上的差异：

　　由于受众是主动接受内容而被动接触到广告，所以内容比例越高，代表受众的吸引及介入程度越高，以注意力而言，是有价值的。但以传统媒体的价值评估系统而言，仍以接触受众的效率即千人成本(CPM)为主要的衡量标准，而粘度只是参考因素。其实我们都知道受众花在某媒体上的时间越长，表示受其影响就越大。但这点是常被忽略的。2006年 CBES针对全国八大主要城市男性、样本数为353381人对较受欢迎的《财经》杂志、《财富》和《福布斯》三大财经杂志所作的交叉数据发现：其平均版面阅读率为63％、56％、55％。换言之，仍有超过40％的版面，只是被翻过去而未被阅读到的，更不用提排在其后的无数杂志了。其主要原因在于目前的内容生产者仍是少数人，透过判断决定多数内容消费者的需求。

　　如何吸引受众，粘住受众做深度沟通，一直是品牌传播或媒体经营关注的话题。