电子商务已经渐渐渗入了社会大众的日常生活,很多人正在享受它所带来的乐趣。当然,电子商务不仅仅是在网上浏览、收发电子邮件、进行商品交易,它正在包括企业竞争、政府部门和公共机构、教育以及娱乐等方面改变着人们相互交往的方式,其内涵非常丰富。那么,电子商务究竟能为广大企业和企业家带来些什么呢?
企业发展电子商务的优势
风起云涌的全球电子商务浪潮大大改变了企业的经营理念和经营模式。不难看出,电子商务将给企业和企业家带来以下优越性:
①电子商务将使企业有可能接触更多的新客户;
②电子商务的直观性和透明性将大大增强企业客户的诚信度;
③电子商务将大大加强企业的合理化运作;
④电子商务将帮助企业获得更强的市场竞争力。
首先,电子商务采用了基于开放式标准上的Internet通信通道,与传统的商务活动通信方式如邮寄、传真或报纸、电台、电视台传播等相比较,其内容和内涵发生了很大变化。主要表现在:
①电子商务的交互性使单向的通信变成了双向的通信;
②扩大了通道的功能,不仅能传递信息,还能用于支付和传递服务;
③大大降低了通信费用,与传统手段相比,Internet通信费用最低廉。
其次,电子商务提供了企业虚拟的全球性贸易环境,大大提高了商务活动的水平和服务质量。其优点包括:
①大大提高了商务通信速度,特别是国际范围的通信速度。毋需详细知道每个国家的邮政、电话和法规,利用主页发布就能与国际市场对话;
②节省了大量开支,如电子邮件节省了传真和电话费用,而电子发布和电子订单节省了广告和销售费用;
③增加企业与客户和供应商之间的直接联系,如通过电子商务系统的主页,客户和供应商可以及时了解到有关产品的最新数据,如价格、新品种等,同时,也可免去多层次中间环节;
④大大提高了服务质量,能以更加快捷方便的方式为客户提供优质服务;
⑤提供全天候服务,即使企业内部是假期,电子商务系统仍能提供24小时的全天服务。
电子商务应用带来的巨大效益不胜枚举。总之,电子商务将帮助企业获得更强大的市场竞争力。反之,如果一个企业未能赶上电子商务的浪潮,在不久的将来就会被无情的市场所遗忘。难以想象,在今天的生活中,如果没有电视电话会是一种什么样的景象;同样也难以置信,未来的企业没有电子商务系统将怎样面对市场。



























