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中国B2B电子商务呼唤新模式

2008-5-4 10:22:51  来源:中国电子商务网    进入论坛  [字号: ]


  考察国内的业者,目前最为典型的几家B2B企业,比如阿里巴巴、8848、慧聪网以及亚商等,大多以电子集市即网上交易平台为主,尤其是阿里巴巴与慧聪网,其收益也主要来自于其会员所支付的年费而非交易撮合所对应的佣金。在这一创利方式上,按照目前的环境应当是最为合理的模式,有人以华尔街股票交易所做对比,说明抽取佣金的困难,每年华尔街的交易量达到数万亿美元,而股票交易佣金不足十亿!此外如果对应电子集市,那么由于目前电子集市业者对交易过程难以有效跟踪,因此交易是否能够得以确认或者确认的代价都不具备可行性。而面向销售一方收取会员费则相对容易得多,虽然这要求电子集市必须具备足够的流量基础,进而对应足够的采购者的光顾。

  即便国内业者大多基于上述的年费模式,但在具体模式方面,仍存在诸多差别。阿里巴巴在推出淘宝网之后曾一度宣称希望达到B和C的融合,而其他业者仍旧监守固有的专业划分。从传统领域起家的慧聪网则将互联网作为自身业务的延展,之后建立基于实体基础的互联网平台,这一点与携程在旅游服务领域的发展有些类似。当然无论业者从哪个角度出发,如何挖掘用户价值并从中分享价值都是业者最为关心的问题。

  互联网贸易的定位

  随着电子商务环境的转暖,无数对互联网贸易的乐观估计纷纷现身,尤其是诸多对B2B成交额的估测,而与此同时对国内法律、安全、信用与支付四个瓶颈环节的质疑则明显减少,尤其是在电子签名法获得通过之后,乐观估计则更为抬头。然而在这背后我们也不得不看到用户对电子签名的认知障碍以及由此所可能引发的欺诈问题所潜在的风险,此外各电子签名之间的互不兼容也为推广造成了巨大的障碍。

  电子签名还仅仅是互联网贸易潜在的危机当中的一例,而关于信用、安全与支付所带来的问题可能更为严重,毕竟仅仅一个电子签名所带来的还仅仅是合同的问题,而通常采用电子签名的往往是强势企业与上下游供应商与分销商之间的合同,这当中有强势企业的“硬信用”存在,因此通常不会产生难以解决的纠纷。但由于国内始终缺乏信用基础,目录销售、邮购业务更没有欧美国家那样的历史积累,因此互联网贸易仍旧存在大量推广难度。

  目前互联网在贸易当中所扮演的角色将更多是充当一个信息平台,也就是说买卖双方在这里所获得的更多功能在于获取信息。而交易谈判、看货等问题还都是在线下进行的,但从长远看这些问题都将随着技术的进步而逐步加以解决。互联网应该在贸易过程中扮演与铁路类似的角色。

  互联网营销服务缺陷

  根据慧聪网刚刚进行过的一次用户调查结果显示:大部分用户年产值(或年销售额)处在500至1000万元人民币之间,这些企业年度宣传费用均值为65 万元人民币(多数处在50-100万元之间),其中投放在互联网上的费用均值为7万元人民币,所占总宣传费用比例略大于10%,这一比例远远超过国内企业广告费用分配的平均比例(3%以下)。上述调查显示,中小企业对互联网营销的依赖程度将远远大于大型企业。

 



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