电子商务作为一种以网上电子交换形式为基础的商业机制，必须以因特网为依托，以电讯系统为其信息交流的渠道。但是电讯服务，因特网接入服务一般在大多数国是由垄断机构控制着市场，属于各国不轻易开放的领域。即使有国家承诺开放市场，如果不能建立非歧视性，透明的国内管制机制，市场开放的承诺依然是一纸空文。因此，在电讯、因特网接入服务领域建立起良好竞争机制对电子商务的发展至关重要。对于进行商务活动的公司，面对国外电讯及因特网接入存在一定问题的情况，可以多方面开展网上谈判、网上签约、网上下单、网上支付等功能。