纲领 :不同行业品牌建设虽然在思路、策略上有所不同,但其基本的原理与流程架构是一样的。
一般认为,国际上对企业发展与品牌建设理论重视是从企业管理与营销界的两件大事开始的:
1. 美国《财富》杂志自1955年起开始对美国500家大公司进行排名,之后又于1976年开始推出国际500强工业公司排名,1990年起将两者合并排名并发布全球500强工业公司和500强服务业公司的排名榜。
2. 1992年起由英国国际品牌咨询公司——英特品牌集团(Interbrand’s Group)排出全世界最具价值的品牌排行榜表。近年来又与美国《商业周刊》联合起来共同发布。
这两件大事表明了国际社会对各国创建与管理品牌的重视。可以说,对品牌理论的研究也从此越来越受到人们的关注。
纲领4:闪光的不一定是金子,是金子一定闪光。(做大容易,做强很难)。
1.从品牌的构成要素与功能释义
美国(AMA)认为:品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计以及它们的组合,其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之与竞争对手区别开来。
2.从品牌的象征意义与内涵释义
美国奥美广告创史人,著名广告大师大卫·奥格威认为:品牌是一种错综复杂的象征,它是由品牌属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告风格等无形影响的总和。
3.从品牌与消费者的关系释义
品牌就是品牌(产品)与消费者关系的建立与维系发展,包括情感关系、承诺关系、支持关系和合作关系等。简言之,让消费者从品牌中获得功能与情感上的利益、减轻购买风险。
4.从品牌资产释义
品牌是指消费者对有关品牌信息的心理反映所产生的市场效益。对品牌的投资是企业发展中最重要的投资,它所产生的无形资产远比有形资产作用大的多。这就是为什么20世纪80年代以来,国际上一些大公司花巨资购买知名品牌的原因。
纲领5 :成功的品牌就是面对众多商品,消费者产生识别、辨认与区别的能力。
品牌资产概念主要有心理学与经济学两种解释。
(1)心理学认为,品牌是指消费者对有关品牌信息的心理反映所产生的市场效益。
(2)经济学认为,品牌资产是品牌主拥有和存在于消费者头脑里的一种知识资本。
基于上述理论观点,目前品牌资产结构主要有以下理论。
1.美国著名品牌理论专家David. Aaker(1991)的品牌资产结构理论
Aaker认为品牌资产(brand equity)是与品牌、品牌名称和标志相联系的,能够增加或减少企业所销售产品或提供服务的价值和顾客价值的一系列品牌资产与负债。Aaker将品牌资产构成划分为五个方面:


























