固然品牌美誉度的形成是以品牌的知名度为前提。但美誉度不等同于知名度，二者是两个完全不同的概念，品牌知名度高不等于品牌美誉度也高。一些企业热衷于做品牌的知名度，除了其概念不清的原因外，还有一个原因是做品牌知名度方法简单，见效快，巨额广告投入后，很快就可以把品牌的知名度打上去，如盖中盖、秦池等。实际中，企业在提高品牌知名度的同时，更应该注重提高品牌的美誉度。但是，品牌的美誉度是无法靠简单的广告手段来建立的，也不是通过品牌的包装和概念炒作形成的。品牌美誉度是借助于企业自身的行为，通过不断地为消费者提供优质产品和服务，并与消费者进行良好的沟通，逐渐取得消费者对品牌的认同，最终获得消费者的好感而形成的。品牌美誉度的建立是一个长期的过程，需要企业持之以恒。如海尔十几年来一直坚持真诚为用户服务的经营理念，精心打造海尔品牌，才形成了今天极高的品牌美誉度，其品牌深受消费者的赞誉和喜爱。

　　6、忽视培养忠诚的消费群体

　　品牌成长过程中，一些企业热衷于品牌的包装和炒作。如市场流行的CI热、概念热等，制造品牌的虚假繁荣，一些品牌在市场上貌似强大，其实品牌内在体质十分虚弱。由于企业很少从提升品质来培养品牌的顾客群体的忠诚度，品牌没有忠诚的顾客群体，长期靠广告和降价来销售产品。结果是企业靠花费大量资金进行广告宣传，说服顾客购买，顾客买了以后就不管了，未能实现品牌承诺而使顾客失望，转换品牌。

　　提高品牌的知名度和美誉度是建立品牌忠诚的前提，培养消费者对品牌的忠诚，是建立强势品牌的根本。通过较高的品牌知名度和良好的品牌美誉度可以吸引消费者购买，但是形成品牌忠诚的最大机会在购买之后，顾客使用产品时的体验是决定其满意度和品牌忠诚度的关键因素。因此，企业在为顾客提供高质量的产品和优质服务的同时，还要努力塑造出对消费者具有吸引力的品牌个性，形成与顾客产生共鸣的品牌文化，不断提升品牌价值。

　　7、不注重产品的创新

　　品牌成长过程中，一些企业热衷于广告战、价格战，不注重产品创新，与竞争产品相比没有差异化，产品长期不变，在市场上日显陈旧老化，品牌缺乏活力，在市场上竞争力不断下降，最终被市场所淘汰。早期家电市场的许多品牌走的就是这条路子。

　　产品创新是品牌充满活力，不断获得发展的源泉。如海尔始终坚持产品创新，企业每隔几天就有新的产品推出，从而促进了品牌的不断发展；又如去年当国内各彩电品牌陷于价格大战时，沉寂多年的洋彩电以其技术优势卷士重来，推出了一系列高端彩电，结果是索尼仅以在中国市场50万台的销量却获得了相当于所有国产彩电品牌的利润。因此，企业必须重视产品创新，通过增加产品的技术投入，提高产品的技术附加值，及时更新产品，不断增强品牌的竞争能力。