江苏光芒集团从一家村办小厂起步，经过多年的艰苦创业，现已发展成为国内规模最大、产品系列最全、核心专利最多的企业集团。光芒形成了厨卫电器、环保新能源两大支柱产业，光芒商标成为靖江市第一个“江苏省著名商标”，目前正奋力冲刺“中国驰名商标”，企业主导产品灶具、油烟机、热水器、太阳能等产品市场占有率连续多年雄踞全国同行“前五强”。其中，光芒太阳能热水器以原创技术“健康热水”的品牌个性诉求点，成为国内健康水质太阳能的启蒙型的领航企业，并成功夺得了全国商场销售单打冠军。光芒已经成为行业内具有一定规模优势、能够抵御市场风浪的知名企业集团。光芒今天的发展成就得益于企业矢志不渝地实施名牌战略，坚持不懈地走名牌之路。

      一、打造品牌，赢得竞争的必由之路。

      早在上世纪80年代初，光芒集团的前身靖江第三机械厂就成功注册了“光芒”商标，企业正式有了属于自己的品牌。在多年的市场经济大潮摸爬滚打过程中，光芒人悟出了这样一个道理：名牌的实质就是民牌，只有经受住消费者和市场检验的品牌才是真正的名牌。而要消费者长久地赏识它，就必须以民为本、以服务工薪阶层为本，就必须增加投入、扩大规模，严格管理，降低成本，以创新的技术和规模的优势去实现“高品质、低价位”的民牌战略。光芒人始终认为：“老百姓手中的钞票就是我们产品的选票。”

      “以民为本”，还必需注重售后服务，消费者的需求就是我们的服务方向。在光芒集团，我们建立起售前、售中、售后的一条龙服务体系，企业投入40多万元建起太阳能科普宣传队，常年奔波市场一线，企业内部还有一支快速反应的机动安装服务大军，……光芒真正做到售后服务无小画、一切围绕服务转。良好的售后服务不仅起到了保护名牌的作用，还是创名牌的延伸。当然，光芒集团的售后服务没有简单地仪在处理投诉、调整产品阶段，而是通过售后服务了解消费者需求，获取产品质量状况的及时反馈，这对消除名牌的瑕疵，完善光芒品牌形象，提高品牌美誉度都具有极其重要的意义。

      厨卫产品也是设计的一门艺术。为此，从创业之初，光芒就确立了以设计为导向的创名牌工程。