1.我们只能保证售出的是货真价实的产品，无法保证您使用的感觉会如何。请勿以使用不舒服、和想象的不同等理由给我们中差评。成人用品比较特殊，使用后无法退换，也没有质保（除非极个别厂家有质保）。 如不能接受请谨慎购买！谢谢！

2、电动类产品发货前都会通电测试（除非是封的很死打不开的），所以部分产品包装上会留下打开过 的痕迹，但保证您收到的一定是全新的。

3、快递途中磕碰难免。收到货时，请一定先验货再签收，如果发现产品有问题，请直接拒收，然后和我们联系。我们可以免运费再发一份给您。不验货，一旦您签字收货，快递就不承担任何责任了。如果这时产品有问题，在未使用和产品外包装完好的情况下，我们也可以给您更换，但换货的运费希望双方承担下，谢谢理解！

4、成人用品不同于普通商品，除了安全套，其他大都没有说明书，大部分包装比较简单，也没有注明厂址、电话、生产日期等信息。

5、软胶类产品，大多是模具倒模成型，这种制作方法会在产品上留下一些痕迹，尤其是尾部和头部，不是有瑕疵哦！

6、男用产品一定要配合润滑液使用，**不要翻开清洗，翻开会对产品入口处胶体有影响。清洗方法：滴入沐浴液或洗手液，然后灌水，揉搓下外边，再将水倒出，重复几次就干净了。千万不能用肥皂、酒精、滴露84消毒液之类清洗，切记切记！